La empresa veracruzana Súper Chuchin’s rompió el silencio luego de que una de sus sucursales fuera clausurada el pasado viernes 18 de septiembre. A través de un comunicado firmado por Jesús Antonio Muñoz de Cote Sampiery, la compañía —fundada hace más de 40 años y con 11 sucursales entre Boca del Río y Veracruz— calificó la medida como injusta y desproporcionada, al asegurar que el trámite que originó la clausura se encontraba en su etapa final.
El trámite ante Medio Ambiente que originó el conflicto
Según la empresa, todo comenzó cuando el Ayuntamiento de Boca del Río les exigió realizar un trámite ante la Dirección de Medio Ambiente y Protección Animal, pese a tratarse de una tienda de conveniencia. La compañía sostiene que, aunque consideró incongruente la exigencia, decidió cumplir de buena fe: el 18 de mayo fue citada y ese mismo día inició las gestiones con un gestor autorizado por el propio Ayuntamiento.
Diez días después, el 28 de mayo, se entregó la documentación y se realizó el pago correspondiente. No fue sino hasta el 24 de agosto, casi tres meses más tarde, cuando la Dirección de Medio Ambiente solicitó documentación adicional, misma que el gestor comenzó a atender de inmediato. La empresa insiste en que el proceso nunca fue abandonado ni ignorado.
Tres horas sin respuesta antes de la clausura
El día de la clausura, inspectores se presentaron en la sucursal y solicitaron la licencia correspondiente. Personal de la tienda explicó que el trámite estaba en su fase final, y durante cerca de tres horas la empresa intentó comunicarse con las autoridades responsables, e incluso buscó el apoyo de la Cámara de Comercio de Veracruz para mediar. Al no obtener respuesta, los inspectores procedieron al cierre del establecimiento.
El sello de clausura que cuestiona la empresa
Uno de los puntos centrales del posicionamiento es el contenido del sello colocado en la sucursal, que hace referencia a protección animal, equilibrio ecológico y cultura del agua. La empresa cuestiona abiertamente qué relación guardan esos rubros con la operación de una tienda de conveniencia y cuál fue, en concreto, el fundamento legal de la clausura, subrayando que no realiza actividades vinculadas con el manejo o bienestar animal.
La compañía afirmó que continuará cumpliendo con sus obligaciones y buscando el diálogo institucional, aunque también defenderá sus derechos y los de sus trabajadores, reiterando su compromiso con Boca del Río y Veracruz.
